তথ্য সুরক্ষা নীতি

111 bt গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে বিস্তারিত জানুন কীভাবে 111 bt আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সব তথ্য সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আন্তর্জাতিক মান
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

গোপনীয়তার মূল স্তম্ভ

111 bt কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে তার সংক্ষিপ্ত চিত্র

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

তথ্য গোপনীয়তা

111 bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়।

SSL সুরক্ষা

সাইটের সব পেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য ও লগইন ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ পথে পাঠানো হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

কুকি স্বচ্ছতা

111 bt ঠিক কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার বিকল্পও আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আপনার পছন্দই প্রাধান্য পায়।

এই গোপনীয়তা নীতি 111 bt এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111 bt ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

১ ভূমিকা ও পরিচিতি

111 bt বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি সেই বিশ্বাসের ভিত্তিতেই তৈরি।

এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিই যে 111 bt কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো লুকানো কথা নেই, সব কিছু খোলামেলা।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। 111 bt নিজের প্রতিশ্রুতি রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।

এই গোপনীয়তা নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

111 bt কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।

নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয়
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন, লগইন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে)
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা সতর্কতায়
NID / পাসপোর্ট তথ্য KYC যাচাই ও উইথড্রল অনুমোদনে

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রল এবং বাজির রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এটি আর্থিক স্বচ্ছতা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয়। পেমেন্টের পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

প্রযুক্তিগত তথ্য

111 bt স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যেমন:

  • IP ঠিকানা (নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহৃত)
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজার ও ভাষার সেটিং
  • সাইটে কতক্ষণ ও কোন পেজে ছিলেন তার লগ

প্রযুক্তিগত তথ্য সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করা হয় না।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

111 bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও গেমিং সেবা নিশ্চিত করতে।
  • নিরাপত্তা যাচাই: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • বয়স যাচাই: নিশ্চিত করতে যে সব সদস্যের বয়স ১৮ বছরের বেশি।
  • সাপোর্ট প্রদান: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে (ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত না করে)।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠাতে।

111 bt কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

111 bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের সেবা দিতে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়। এই অংশীদাররা 111 bt এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনার ক্ষেত্রে আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে 111 bt আইন মেনে চলতে বাধ্য।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া আন্তর্জাতিক আইনের বাধ্যবাধকতা। এটি 111 bt এর বিবেচনাধীন নয়।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার সংক্রান্ত চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে 111 bt দায়িত্ব নেবে।

৫ কুকি নীতি

111 bt এর ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যের ফাইল।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে ৯০ দিন

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

111 bt আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে 111 bt নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়।

৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

111 bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর প্রধান উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষা
  • TLS ১.৩ প্রোটোকলে ডেটা ট্রান্সমিশন
  • ডু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং
  • সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বার্তা
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা জানাতে support@111bt.biz তে মেইল করুন।

৮ আপনার অধিকার

111 bt এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

অপ্ট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পেলে 111 bt ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

111 bt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 111 bt ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@111bt.biz তে জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

111 bt এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত আছে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারী। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

111 bt তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা উচ্চ মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবায় আপনার তথ্য দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111 bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হব ে
  • সাইটের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার দেখানো হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে

পরিবর্তনের পরেও 111 bt ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@111bt.biz
  • বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন (২৪/৭)
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন

অভিযোগ দাখিলের ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা বিস্তারিত জবাব দেবো। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।

111 bt আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

নিরাপদ পরিবেশে খেলুন 111 bt তে

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অধিকার নিশ্চিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

English